Q1：添加新设备时，APP提示密码错误

A1：

1、添加设备前，确认已将设备复位成功。

2、按照提示输入默认密码，默认密码在设备机身标签上。如果没有找到默认密码，可分别尝试默认密码“123”或“888888”。

3、输入密码后，仍提示密码错误，将设备复位、重新添加设备并按照提示输入默认密码。

4、如问题仍存在，请将设备ID、APP版本号、操作过程描述反馈给客服人员。

Q2：添加已联网设备时，APP提示密码错误

A2：

确认第一个用户是通过下述任一方式添加设备： “智能联机”、“快速联网”、“有线连接”。

1. 如果是，让第一个用户在设备列表页点击右上角“分享”按钮分享给其他用户。

2. 如果不是，请复位设备，重新添加设备。

Q3：以前可正常使用，现在要求修改密码，且修改不成功

A3：为了保护您的隐私安全，当您的设备密码太弱（纯数字或者简单的字母数字组合时）时，系统会在您监控时提示您修改密码，

这种情况只会出现在用设备ID和密码添加的设备上。此时，您需：

1、在新密码一栏输入新的密码即可（新的密码需要是6-30位，且包含字母数字）。

2、如修改密码不成功，将设备复位后，重新添加设备。